Termos de Utilização Móvel (SMS)

KAZKA
Proprietário: Kirill Kazakov (Empresário em Nome Individual)
Kirchlinden 29 A, 22111 Hamburgo, Alemanha
E-mail: office@kazka.de
Tel.: +49 (0) 40 22 634 78 03

Última atualização: 8 de novembro de 2025

1. Âmbito de Aplicação & Consentimento

O serviço de mensagens móveis KAZKA (o „Serviço“) permite o recebimento de mensagens SMS/texto recorrentes sobre ofertas, promoções e lembretes (por exemplo, lembretes de carrinho de compras). Ao utilizar o Serviço e/ou ao consentir em receber SMS, concorda com estes Termos de Utilização Móvel („Termos Móveis“).

A participação é voluntária e não é condição para uma compra. Podemos alterar ou terminar o Serviço e suas funcionalidades a qualquer momento. As alterações destes Termos Móveis aplicam-se a partir da publicação; a utilização continuada constitui sua aceitação.

2. Consentimento & Base Legal

Com o seu consentimento, receberá SMS recorrentes no número de telemóvel fornecido, possivelmente com o auxílio de um sistema de discagem automática ou tecnologia semelhante. A base legal é o Art. 6, n.º 1, alínea a do RGPD (consentimento). Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento (ver ponto 4).

3. Custos & Frequência

Não cobramos taxas. No entanto, podem aplicar-se tarifas de mensagens e dados conforme o seu plano com o operador móvel. A frequência das mensagens varia.

4. Cancelamento (Opt-out)

Pode cancelar a subscrição a qualquer momento enviando a palavra-chave STOP em resposta a uma das nossas mensagens ou (se disponível) utilizando o link de cancelamento na SMS. Receberá uma mensagem de confirmação única e, depois, não receberá mais SMS de marketing da nossa parte, a menos que as solicite novamente.

Se subscreveu vários programas SMS da KAZKA, deverá cancelar cada um separadamente, na medida do permitido por lei.

5. Ajuda & Contacto

Para ajuda, responda com HILFE (ou HELP) à nossa mensagem ou contacte-nos em office@kazka.de.

6. Alteração de Número

Compromete-se a informar-nos sobre qualquer alteração do seu número de telemóvel. Em caso de novo número, por favor, subscreva novamente.

7. Operadoras & Entrega

As operadoras móveis envolvidas no Serviço não são responsáveis por mensagens atrasadas ou não entregues. A entrega pode depender das condições da rede.

8. Proteção de Dados

Respeitamos a sua privacidade. Informações sobre o tratamento de dados pessoais, incluindo o uso de cookies/plugins para detetar carrinhos abandonados para lembretes SMS, encontram-se na nossa Política de Privacidade. Está regulado, entre outros aspetos:

• Utilizamos cookies/tecnologias semelhantes para identificar quando um carrinho foi abandonado e podemos enviar lembretes SMS com base nisso.
• Excluído: Não partilhamos nem vendemos dados de opt-in e consentimentos SMS a terceiros não afiliados.

9. Isenção de Responsabilidade

Na medida permitida por lei, não nos responsabilizamos por falhas, atrasos ou entregas incorretas de informações sobre o Serviço, por erros nessas informações ou por ações tomadas ou omitidas com base nessas informações.

10. Alterações de Números Curtos/Remetentes

Podemos alterar a qualquer momento os números curtos ou identificadores de remetente que utilizamos e informá-lo-emos sobre isso. Mensagens enviadas para um número substituído (incluindo STOP/HELP) podem não chegar até nós.

11. Lei Aplicável

Aplica-se a lei alemã. As disposições imperativas de proteção do consumidor do seu local habitual de residência permanecem inalteradas.

Nota: Estes Termos Móveis alemães prevalecem em caso de conflito com traduções noutras línguas.