Soft skills: Ser tu mesmo. Práticas de gestão e psicologia das competências suaves
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As soft skills, ou competências interpessoais, são como os bigodes de um gato: flexíveis, finos, delicados, difíceis de notar e muito úteis. A criatividade, a capacidade analítica e a comunicabilidade permitem-nos sentir o ambiente de trabalho, interagir eficazmente com outras pessoas e orientar-nos mesmo nas situações mais complexas.
Para desenvolver essas competências em nós próprios ou nos outros, precisamos compreender dois elementos: o ambiente em que trabalhamos e a psicologia humana.
Neste livro, a especialista em práticas de gestão Olena Zhiltsova explicará quais configurações nas organizações ajudam a revelar e desenvolver essas competências, e o psicoterapeuta Volodymyr Stanchyshyn mostrará quais necessidades psicológicas satisfazemos no trabalho e como, no ambiente profissional, crescemos como indivíduos, aprendemos a comunicar, amar, definir os nossos limites e confiar em nós mesmos.
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